Modul Lembar Layanan (Service Sheet) adalah langkah selanjutnya setelah Pencatatan Layanan. Modul ini berfungsi untuk membuat dokumen kerja atau "job sheet" yang merinci pekerjaan teknis yang dilakukan. Jika "Pencatatan Layanan" adalah permintaan awal, maka "Lembar Layanan" adalah catatan dari eksekusi dan penyelesaian layanan tersebut oleh tim teknis.
1. Tampilan Utama (Daftar Lembar Layanan)
Halaman utama modul ini menampilkan daftar semua Lembar Layanan yang telah dibuat.
Penjelasan Tampilan
Halaman ini adalah pusat untuk melihat dan mengelola semua lembar kerja layanan.
Filter: Anda dapat mencari lembar layanan spesifik berdasarkan Service Sheet Number atau rentang tanggal Date From dan Date To.
Daftar Lembar Layanan: Tabel di bawahnya menampilkan ringkasan setiap lembar layanan, dengan kolom penting seperti Service Sheet Number, Service Note Number (menunjukkan keterkaitannya), Customer, dan Status.
Fungsi Tombol
New: Tombol utama untuk membuat Lembar Layanan yang baru.
2. Langkah-langkah Membuat Lembar Layanan Baru
Berikut adalah alur kerja lengkap untuk membuat sebuah Lembar Layanan.
Langkah 1: Membuat Lembar Layanan Baru
Dari Tampilan Utama, klik tombol New untuk membuka form Add Service Sheet.
Langkah 2: Memilih Catatan Layanan (Service Note)
Ini adalah langkah yang paling penting dalam proses ini.
Pada form Add Service Sheet, klik tombol Pick di sebelah kolom Service Note Number.
Sistem akan menampilkan daftar "Pencatatan Layanan" (Service Note) yang telah disetujui dan siap dikerjakan. Pilih Service Note yang sesuai dengan pekerjaan yang akan Anda lakukan.
Langkah 3: Melengkapi dan Menyimpan Lembar Layanan
Setelah Service Note dipilih, sistem kemungkinan akan mengisi data pelanggan dan layanan secara otomatis.
Lengkapi detail lain yang diperlukan (jika ada), yang mungkin mencakup catatan teknisi, waktu kerja, atau suku cadang yang digunakan.
Klik Save untuk menyimpan sebagai draf atau Confirm untuk menyelesaikan dan memfinalisasi Lembar Layanan.
Alur Kerja & Proses Bisnis Terintegrasi
Pencatatan Layanan (Service Note) dibuat untuk merekam permintaan awal dari pelanggan.
Service Note disetujui melalui Kotak Masuk Pencatatan Layanan.
Tim teknis membuat Lembar Layanan (Service Sheet) dari Service Note yang sudah disetujui untuk mendokumentasikan detail pekerjaan yang telah dilakukan.
Tips & Catatan Penting
Lembar Layanan adalah bukti pekerjaan. Pastikan untuk selalu membuatnya berdasarkan "Pencatatan Layanan" (Service Note) yang valid melalui tombol Pick.
Modul ini sangat penting bagi tim teknis atau layanan di lapangan untuk melaporkan pekerjaan yang telah mereka selesaikan secara detail.
Data dari Lembar Layanan ini dapat menjadi dasar untuk penagihan jika layanan tersebut berbayar.
No comments to display
No comments to display