# Retur Penjualan Langsung

### **Panduan Modul: Retur Penjualan Langsung (Direct Selling Sales Return)**

#### **Lokasi Modul**

#### `Direct Selling` > `Retur Penjualan Langsung` > `Retur Penjualan Langsung`

#### **Tujuan Modul**

#### Modul **Retur Penjualan Langsung** berfungsi untuk mencatat dan mengelola proses pengembalian barang yang berasal dari kanal penjualan langsung (*direct selling*). Dokumen yang dibuat di sini menjadi dasar untuk proses penyesuaian stok inventaris yang kembali dari lapangan dan untuk penerbitan dokumen keuangan terkait (seperti Nota Kredit).

### **1. Tampilan Utama (Daftar Retur)**

#### Halaman utama modul ini menampilkan daftar semua dokumen Retur Penjualan Langsung yang telah dibuat.

![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/fdiimage.png)

#### **Penjelasan Tampilan & Filter**

#### Halaman ini adalah untuk melihat dan mengelola semua transaksi retur dari penjualan langsung.

- #### **Filter:** Anda dapat mencari retur spesifik berdasarkan `Sales Return Number`, `Item Category`, atau rentang tanggal (`Date From` / `Date To`).
- #### **Daftar Retur:** Tabel di bawahnya akan menampilkan semua retur yang sesuai filter, dengan kolom-kolom seperti `Sales Return Number`, `Customer`, `Sales Order Number`, dan `Sales Return Status`.

#### **Fungsi Tombol**

- #### **New Sales Return :** Tombol utama untuk membuat catatan Retur Penjualan Langsung yang baru.
- #### **Return Note :** Kemungkinan untuk mencetak nota retur.
- #### **Delete :** Untuk menghapus dokumen retur.

### **2. Langkah-langkah Mencatat Retur Penjualan Langsung**

#### **Langkah 1: Membuat Catatan Retur Baru**

#### Dari Tampilan Utama, klik tombol **`New Sales Return`** untuk membuka form **Add Sales Return**. ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/hkIimage.png)

#### **Langkah 2: Mengisi Informasi Header**

#### Pada form yang muncul, isi informasi umum mengenai retur:

- #### **Sales Return Date:** Masukkan tanggal saat barang retur diterima. 
    
    ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/qkpimage.png)
- #### **Customer:** Pilih pelanggan yang melakukan retur. 
    
    ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/zAsimage.png)
- #### **Shipment Note Number:** **Penting!** Pilih nomor Surat Jalan (*Shipment Note*) asli dari transaksi penjualan langsung yang diretur. Ini akan menjadi dasar untuk validasi retur. 
    
    ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/zeaimage.png)
- #### **Warehouse:** Tentukan gudang tujuan barang retur akan diterima. 
    
    ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/11timage.png)

#### **Langkah 3: Merinci Item yang Diretur**

#### Pada tabel detail di bagian bawah, daftarkan produk yang dikembalikan:

- #### Masukkan **`Item`** (Kode Barang) dan **`Qty`** (Jumlah) yang dikembalikan oleh pelanggan.
- #### Pilih lokasi **`Select Bin`** di gudang jika diperlukan.

#### **Langkah 4: Menyimpan dan Konfirmasi**

#### Setelah semua data terisi, gunakan tombol di bagian kiri bawah:

- #### **Save :** Untuk menyimpan dokumen retur sebagai draf. ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/BIvimage.png)
- #### **Confirm :** Untuk memfinalisasi dokumen retur dan mengirimkannya ke alur persetujuan. ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/kjSimage.png)
- #### **Cancel :** Untuk membatalkan entri. ![image.png](https://manual.kokola.co/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/vWtimage.png)

### **Alur Kerja & Proses Bisnis Terintegrasi**

- #### <span class="citation-33">Dokumen Retur Penjualan Langsung yang sudah di-</span>**<span class="citation-33">Confirm</span>**<span class="citation-33"> akan masuk ke </span>**<span class="citation-33">Kotak Masuk Retur Penjualan Langsung</span>**<span class="citation-33 citation-end-33"> untuk disetujui</span>.
- #### Setelah disetujui, retur ini menjadi dasar untuk penyesuaian stok dan pembuatan Nota Kredit jika diperlukan untuk mengurangi tagihan pelanggan.

### **Tips &amp; Catatan Penting**

- #### Selalu hubungkan retur dengan **`Shipment Note Number`** yang asli untuk memastikan pelacakan riwayat yang akurat.
- #### Gunakan kolom **`Notes`** untuk mencatat kondisi barang retur atau alasan pengembalian sebagai bahan evaluasi.