Bagian 4: Lampiran Daftar Istilah (Glossary) ERP (Enterprise Resource Planning): Sistem terintegrasi untuk mengelola seluruh sumber daya dan proses bisnis perusahaan. SO (Sales Order) / Order Penjualan: Dokumen konfirmasi pesanan dari pelanggan sebelum barang dikirim. PO (Purchase Order) / Order Pembelian: Dokumen pesanan resmi ke pemasok. BOM (Bill of Materials) / Formula Barang: Daftar bahan baku ("resep") untuk membuat suatu produk. Opname Stok: Proses perhitungan fisik persediaan di gudang. PR (Purchase Request) / Permintaan Pembelian: Dokumen permintaan internal untuk pengadaan barang/jasa. Surat Jalan: Dokumen yang menyertai pengiriman barang.